Comment passer une commande sur LaptopBatterie.fr ?

Recherchez votre batterie à partir de la référence inscrite sur la batterie d’origine ou du modèle complet de l’ordinateur. Avant de commander, comparez les caractéristiques essentielles indiquées sur la fiche produit.

• Référence ou liste des références compatibles
• Tension identique ou explicitement indiquée comme compatible
• Forme, connecteur, position des fixations et dimensions
• Capacité exprimée en mAh ou en Wh selon l’autonomie recherchée

Cliquez ensuite sur « Ajouter au panier ». Vous pourrez encore modifier la quantité ou retirer le produit avant le paiement.

Relisez la désignation du produit, la quantité et le prix affiché. Modifiez la quantité si nécessaire, puis vérifiez le montant récapitulatif et les informations de livraison proposées avant de passer à l’étape suivante.

Saisissez le nom du destinataire, l’adresse, les éventuels compléments, le code postal, la ville, le pays et un numéro de téléphone joignable. Relisez attentivement chaque champ avant de continuer.

• Utilisez le nom visible sur la boîte aux lettres ou à l’accueil de l’entreprise.
• Ajoutez le bâtiment, l’étage ou le code d’accès lorsqu’ils sont nécessaires.
• Vérifiez que le code postal correspond bien à la ville sélectionnée.

Le champ de commentaire peut servir à transmettre une précision utile concernant la commande. Il ne remplace toutefois pas une adresse postale complète.

Sur la page de validation, relisez le produit, l’adresse de livraison et le montant total. Choisissez l’un des moyens de paiement proposés, puis cliquez sur le bouton de confirmation pour accéder à l’étape de paiement.

Si vous êtes redirigé vers l’interface du prestataire de paiement, suivez ses indications jusqu’au message final. Ne fermez pas la fenêtre pendant le traitement et évitez de cliquer plusieurs fois sur le bouton de paiement.

Après validation du paiement, une page de confirmation s’affiche généralement et un e-mail récapitulatif est envoyé à l’adresse renseignée. Conservez le numéro de commande et vérifiez que l’adresse électronique ne contient pas d’erreur.

Lorsque le colis est expédié, les informations de suivi disponibles sont communiquées par e-mail. Le lien peut nécessiter un délai avant d’être reconnu par le site du transporteur.

• Vérifiez le dossier des courriers indésirables si l’e-mail n’apparaît pas.
• Utilisez la page Suivi de la commande pour consulter l’acheminement.
• En cas d’anomalie, contactez-nous avec le numéro de commande et l’adresse utilisée.