Service pour revendeurs
Dropshipping de batteries et solutions d’alimentation
Vous commercialisez auprès de votre client l’un des produits de notre catalogue couvrant plus de 100 catégories de batteries et de solutions d’alimentation, puis vous passez commande sur notre site en indiquant directement son adresse de livraison. Nous préparons et expédions le colis selon les informations transmises.
Pas de stock à constituerCommandez après la vente à votre client
Commande sans compteAucune inscription préalable obligatoire
Suivi en ligneConsultez les informations sur la page de suivi
Comment fonctionne le dropshipping ?
Dans ce modèle, vous restez le vendeur auprès de votre client tandis que LaptopBatterie.fr intervient comme fournisseur et expéditeur de la commande passée sur notre site.
1. Vous réalisez la vente
Vous présentez le produit, fixez votre prix et encaissez votre client selon vos propres conditions commerciales.
2. Vous commandez chez nous
Vous sélectionnez la référence compatible, payez la commande et renseignez l’adresse exacte du destinataire.
3. Nous expédions le colis
Après traitement, la commande est envoyée à l’adresse indiquée et les données de suivi disponibles vous sont communiquées.
Votre responsabilité : en tant que revendeur, vous restez responsable envers votre client de l’information précontractuelle, de la compatibilité annoncée, de la facturation, du service après-vente et des obligations applicables à votre activité.
Passer une commande en dropshipping
Chaque commande doit être vérifiée individuellement. La disponibilité, le prix et les modalités de livraison visibles lors de l’achat restent applicables.
- Vérifiez le produit. Selon sa catégorie, comparez la référence, l’usage prévu, la tension, la capacité, la puissance, le connecteur, la forme, les dimensions et les appareils compatibles avec le produit d’origine.
- Ajoutez le produit au panier. Contrôlez la quantité et le prix avant de poursuivre.
- Signalez la commande. Inscrivez clairement « Commande dropshipping » dans le champ de commentaire disponible.
- Saisissez l’adresse du client final. Vérifiez le nom, la rue, le complément, le code postal, la ville, le pays et le téléphone.
- Validez et payez. Relisez le récapitulatif et terminez le paiement proposé sur le site.
- Consultez et transmettez le suivi. Retrouvez les informations disponibles sur la page de suivi de commande, puis utilisez-les pour assurer votre propre service client.
Indiquez clairement la nature dropshipping de la commande dans le champ de commentaire.
Colis, documents et relation client
Notre objectif est de ne pas ajouter de document commercial inutile susceptible de révéler votre prix d’achat, tout en respectant les exigences logistiques et réglementaires.
Ce que nous prenons en charge
-
1. Préparation du produit commandé et expédition à l’adresse fournie
-
2. Absence de facture commerciale affichant votre prix dans le colis,
lorsque la commande est correctement signalée
-
3. Communication des informations de suivi disponibles après expédition
-
4. Traitement des demandes provenant du titulaire de la commande
Ce que vous devez gérer
-
1. Choix du produit et validation de la compatibilité avec votre client
-
2. Exactitude de l’adresse et des coordonnées du destinataire
-
3. Votre facture, vos conditions de vente et votre communication commerciale
-
4. Premier niveau de service client, rétractation, retours et remboursements
Limite de la neutralité : l’étiquette de transport, les formalités douanières, les marquages de sécurité ou d’autres documents obligatoires peuvent identifier l’expéditeur, le fournisseur, l’origine ou la nature des marchandises.
Compatibilité, retours et garantie
Une commande dropshipping reste soumise aux conditions applicables au produit et à la commande passée sur LaptopBatterie.fr.
Avant la commande
Demandez à votre client la référence exacte et des photos du produit d’origine, de son étiquette et de ses connecteurs. Vérifiez les caractéristiques propres à la catégorie concernée et ne vous fiez pas uniquement au nom commercial de l’appareil.
En cas de retour
Contactez-nous et obtenez les instructions RMA avant tout renvoi. Ne demandez pas au client d’expédier un colis sans autorisation préalable.
Questions fréquentes
Faut-il créer un compte professionnel spécifique ?
Non. Vous pouvez passer une commande en dropshipping sans créer de compte ni vous inscrire au préalable. Après la commande, toutes les informations disponibles — état de traitement, expédition et suivi — peuvent être consultées sur notre page de suivi de commande à l’aide des références demandées. Pour un volume régulier, plusieurs colis ou un besoin particulier, vous pouvez néanmoins contacter notre service client.
Le colis est-il entièrement neutre ?
Aucun document commercial indiquant votre prix d’achat n’est ajouté lorsque la demande est correctement identifiée. Les documents et marquages obligatoires liés au transport ou à la réglementation restent toutefois possibles.
Pouvons-nous modifier l’adresse après la commande ?
Contactez-nous immédiatement. Une modification ne peut être envisagée que si le traitement n’est pas trop avancé et n’est jamais garantie après la validation.
Qui échange avec le client final ?
Vous restez son interlocuteur commercial. Pour protéger ses données, transmettez-nous uniquement les informations nécessaires à la livraison et gérez les demandes via le titulaire de la commande.